您好，接到您关于“房产证问题”的来信后，岳阳楼区禁违办高度重视，立即派人对此进行了调查，现将相关情况回复如下。

依法律法规的相关规定，房产证办理需先办理有规划、国土手续后才能取得，当事人可持房产证到相关部门查阅档案。再依法依程序申请。未经过法定职能部门现行许可，不能擅自加层，否则，将会按违法建筑处置。