邹文轩同志：

您好！

我局收到您通过市长信箱写信咨询关于《身份证消磁了怎么办》的信访件，现回复如下：

身份证消磁了只能重新办理。公民可在湖南省其他市州的二代证异地受理点办理二代居民身份证，另湖南省在广州、上海、北京均设有异地办证点。

特此回复。