信件回复 满意度调查
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| 标题： | 请求解决油烟、噪声扰民的求助 |
| 来信人： | kkkyyy |
| 来信时间： | 2015-04-04 17:18:15 |
| 内容： | 岳阳市十二中学旁“国康花园”小区，小区门口多家夜宵店，占道经营，晚上六点开张， 凌晨二点关张，给小区居民的生活起居来了诸多烦恼，今特具报告，寻求帮助： 1、油烟未作任何处理，直接向小区排放，造成院内居民晚上不敢开窗，空气中到处都是油烟呛人的味道； 2、晚上，夜宵店厨房发出的炒菜声，洗碗声，严重影响到住户的正常休息，晚上家人无法正常入睡，失眠严重； 3、小区楼下车库未经住户同意，擅自变更用途，将其改为厨房，几个液化气火炉同时打开，楼上住户如住在“火山”上，酷热难受，因下面使用的是液化天然气，几个改装超大的液化天然气罐横七竖八乱堆在一起，如同一个炸药桶，存在巨大的安全隐患； 4、污水乱倒、垃圾乱扔，整个小区环境脏乱差； 5、夜宵店占道经营多年，扰民严重，一直不见相关管理部门取缔； 鉴于上，请求相关部门从关爱老百姓的角度来关注民生，还小区住房一个安静、卫生、祥和的居住场所。 |
| 回复部门： | 岳阳楼区人民政府 |
| 回复时间： | 2015-04-16 09:22:11 |
| 回复内容： | 您好： 收到您的来信后，我区城管局站前路中队已指派队员现场核实。反映的夜宵店是九七鸭霸王粥城和鸭霸王粥城，这两家夜宵店的厨房在站前路国康花园小区里面，反映的问题也基本发生在小区里面，对市民来信中的第五条，中队已安排夜班队员上门，对两家夜宵店出店占道经营行为进行了规劝教育，要求两家夜宵店文明经营，不得出店占道经营，影响到周边居民的正常生活和休息。中队已安排夜班队员加强了对反映路段夜宵店的巡查力度，并指派有两名队员专门在反映路段进行巡查值守，发现有出店占道经营现象立即劝阻，杜绝反映夜宵店出店占道经营现象再次发生，针对您反映的其它问题我们将会积极协调相关部门制定措施进行整改。 岳阳楼区人民政府 2015年4月16日 |