你好：

   2015年6月18日，我区接到《市民来信76175号》关于反映枫树岭社区易家组低洼地段排水系统堵塞的问题。我区王家河街道当即召集相关工作人员进行情况了解，并安排枫树岭社区工作人员进行调查核实处置，现将有关情况回复如下：

一、基本情况

街道枫树岭社区易家组居民杨先生来信反映，由于近期下暴雨导致低洼地段排水系统堵塞引起的内涝积水。

二、处理结果

情况发生后，枫树岭社区多次组织工作人员到该地段查看受灾情况，并向来信人分析讲解了受灾原因，并告知解决意见：一是即将还有大雨来临，建议杨先生在家做好自救准备，提前疏通自家排水沟，清理房前屋后垃圾杂质等；二是社区将该情况核实上报区交建局。就来信人所反映的地段，由于该排水管道在市农发行办公楼围墙里面，施工难度大，且社区相关资金紧缺，已作为2015年民生实事工程报送至区交建局，并由区交建局核算进行民生实事工程改造。

特此回复。

                                 岳阳楼区人民政府

                                  2015年6月23日