信件回复 满意度调查
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| 标题： | 岳阳市公交车环境卫生的反映 |
| 来信人： | 张丽华 |
| 来信时间： | 2017-02-27 12:04:17 |
| 内容： | 市长您好：岳阳的公交车在政府的关心下，这几年更新了不少新能源公交车，市民乘车条件大为改观，民心工程点赞。但是车辆保养欠缺，公交车内的卫生不太好，灰尘较多，座椅背面、窗户缝里有一些污垢，下雨后，车身满是污垢。希望能有所重视，改善一下。特别是7路、18路，这么好的公交车，车内脏兮兮的。 |
| 回复部门： | 市公交集团 |
| 回复时间： | 2017-03-07 10:50:59 |
| 回复内容： | 张丽华网友： 接您的来信，我公司领导非常重视，立即安排工作人员下线督查。因7路、18路属于城区郊外线，下雨天车身确实有些脏，我公司已派人负责保洁，加大督查力度，力保趟扫日清。提升市民满意度，同时敬请市民予以监督。（我公司负责人及时把整顿情况反馈给来信人，但均告之并非本人也未反映此类问题。） |
| 再次反馈： | 市公交公司回复的挺好，但我问的问题是7路、18路等公交车内的卫生不太好，灰尘较多，座椅背面、窗户缝里有一些杂物。车身我知道只要雨过天晴，基本上还是能很快清洗干净。 |
| 反馈时间： | 2017-05-03 16:30:10 |
| 再次回复： | 感谢广大市民对我司工作的理解和支持。 |
| 回复部门： | 市公交集团 |
| 回信时间： | 2017-05-03 16:43:12 |