信件回复 满意度调查
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| 标题： | 如何便民处理交通事故处理 |
| 来信人： | 墓王之王 |
| 来信时间： | 2017-11-20 20:38:01 |
| 内容： | 为什么发生交通事故之后，交警到达现场经过勘察不直接划分责任，而是要求去快赔处理，一般的小事故双方都不愿意去快赔处理，都愿意私下解决，但就是因为交警没有现场划分责任导致双方都不知道是谁的责任，只好去快赔处理，这样既给双方车主增加了麻烦也给快赔中心加重了负担，而且看现场难道不比看几张图片更加直观，更加公正
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| 回复部门： | 市公安局交警支队 |
| 回复时间： | 2017-11-28 10:33:01 |
| 回复内容： | 您好！ 当您发生道路交通事故时，第一时间到达现场的是距离您事故现场最近的路面民警。他们不具备处理事故的资质。他们的主要职责是从事道路交通指挥与管控。现场民警会帮您固定证据，引导双方互换证件、快速撤离现场，尽快恢复道路畅通。快处快赔中心有专业的事故处理民警，还有保险公司常驻，能快速、高效、规范的帮您划分责任、解决事故争端。 |