信件回复 满意度调查
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| 标题： | 驾照科目一考试时，包裹寄存收费问题 |
| 来信人： | 张先生 |
| 来信时间： | 2018-01-25 14:34:54 |
| 内容： | 最近参加驾照科目一的考试，因考试不能带包进入考场，于是将包寄存在包裹寄存处。考完后领包，被迫交了10元。包裹寄存应该收费，但这价格高的太离谱了吧。请有关部分整顿！ |
| 回复部门： | 市发改委 |
| 回复时间： | 2018-02-08 10:03:22 |
| 回复内容： |
张先生：您好！ 您在市长信箱投诉的信件收悉，我委领导高度重视，立即责成市价格监督检查局安排人员前往岳阳市交警支队驾驶人管理所在冷水铺设立的驾驶人科目一分考场进行调查。经查，您反映的情况基本属实，岳阳市交警支队驾驶人管理所租赁冷水铺驾校场地分设科目一考场，考场规定学员禁止携带手机等电子设备进入考场，部分考生将手机等电子设备寄存于冷水铺驾校内的寄存箱，冷水铺驾校的工作人员收取了包裹寄存费。我们建议岳阳市交警支队驾驶人管理所应建立相关的基础服务设施方便考生并协调岳阳市冷水铺驾校向当事人做好解释工作。 感谢您对我们价格工作的理解和支持！ |
| 回复部门： | 市公安局交警支队 |
| 回复时间： | 2018-02-11 09:53:36 |
| 回复内容： | 您好！ 寄存费问题已由市发改委物价科处理。2月8日上午已由收费单位冷水铺驾校退回给学员所收费用。此收费是冷水铺驾校私自收费，与冷水铺科目一分考场无任何关系。我们已责令冷水铺驾校整改。 感谢您的来信，欢迎您和广大市民对驾管所工作予以监督，及时提出批评和建议。 |