信件回复 满意度调查
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| 标题： | 精益眼镜消费者求助维权 |
| 来信人： | 月儿 |
| 来信时间： | 2018-02-27 13:11:23 |
| 内容： | 2月18日因为我娃将我一副新配的眼镜右边（岳阳花板桥眼镜店配的）弄歪，我去了炮台山（东茅岭一医院对面）精益眼镜店整修，本来是戴着头晕的，整修后右边模糊掉彻底看不清，眼镜店表示是配的有问题。 我于2月19日下午去精益新配了眼镜，价格1280元，左边450，散50，右边675，散175，与原眼镜相比，左眼没变，右眼从700减675，散光加25，同时精益表示只能达到这个效果，因觉得效果实在不好，不清晰，跟原眼镜的感觉不能比。于2月25日到店质疑（因为有原来的那副感觉对比，很不清晰），精益帮我在镜架上稍作调整，当它调整完后，并没有很好地效果，但感觉比原来好一点点。精益再次表示只能达到这种效果。 详情请见附件。 |
| 回复部门： | 市市场监督管理局 |
| 回复时间： | 2018-03-13 11:48:05 |
| 回复内容： | 月儿： 您好！收到来信，我局岳阳楼分局高度重视，现将该局办理情况回复如下： 经我局工作人员调解，精益眼镜店商家同意并重新验光配了一副镜片给月儿女士，月儿女士表示满意。 特此回复。 |