信件回复 满意度调查
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| 标题： | 投诉鑫红驾校退费问题 |
| 来信人： | 杨雄辉 |
| 来信时间： | 2018-07-01 21:40:36 |
| 内容： | 在鑫红驾校报名学习已经通过科目一，科目二三次补考每次的补考费都已经缴清，现因在外地工作原因，无法完成后面考试，要求驾校退回未学习的相应费用，但是驾校负责人态度轻蔑，敷衍了事，不愿意退回相应费用，与驾校沟通无果，在此投诉，望得到满意答复，谢谢！ |
| 回复部门： | 市发改委 |
| 回复时间： | 2018-07-05 11:39:33 |
| 回复内容： |
你好投诉人: 你在市长信箱投诉“鑫红驾校”的信件收悉。市发改委立即指派市价格监督检查局就您反映的情况进行了调查，现将调查情况回复如下： ⠼经核查，你反映的情况属实，学员于2015年9月在鑫红驾校报名，科目一已通过，科目二已补考三次，现因在外地工作，无法继续学车并考试，因培训费属于市场调节价，经我委调查组调解，现要求鑫红驾校退还你未完成的科目三考试费用一千元。 衷心感谢你对价检工作的关心和支持！ |