信件回复 满意度调查
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| 标题： | 投诉岳阳恒大御景湾虚假营销现象 |
| 来信人： | 何凯 |
| 来信时间： | 2018-09-19 13:16:40 |
| 内容： | 本人2018年年初以老带新推荐了一个客户购买了御景湾另外一套房子，根据销售部给出的活动规则给成交价的一个点给老业主做物业费，另外再一个点的粮油卡给老业主。有售楼部的聊天截图和活动规则截图。现在售楼部拒不给一个点的物业费，望领导核查！ |
| 回复部门： | 市住建局 |
| 回复时间： | 2018-09-29 10:55:05 |
| 回复内容： | 何凯先生：您好！ 您通过“市长信箱”反映“恒大·御景湾”项目虚假营销的问题，我局对此高度重视，要求市房地产开发服务中心工作人员进行了认真调查核实。现将有关情况回复如下： “恒大·御景湾”由岳阳金玺置业有限公司开发建设，项目在营销过程中对购房人推出老带新优惠活动。老客户带新客户购房成交后，按成交价的一个点抵扣老客户的物业服务费，另再给成交价一个点的粮油购物卡。 您反映在参加该活动后，该公司营销人员没有按照当初的营销承若给你成交价一个点的物业服务费。我中心工作人员调查核实后，要求该公司履行当初的营销承诺，现已将你的物业服务费按约定抵扣。 感谢您对我局工作的支持和理解，我们将密切关注该项目进展，依法依规予以监管，切实维护购房人的合法权益。 特此回复。 市房地产开发服务中心 |