信件回复 满意度调查
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| 标题： | 岳阳五里牌至陆城镇公共汽车二元空调费是谁给的权利 |
| 来信人： | 热心市民 |
| 来信时间： | 2019-08-02 14:44:39 |
| 内容： | 2019年8月2日，车牌号湘F·23918，在车站买完票上的车，岳阳五里牌车站至陆城镇公交车司机要加二元空调费，请问： 一、这是哪个部门给的权力？ 二、相关规定在哪里，有没有公示。 三、对于司机这种做法该如何处理？ 本件请在政务网公示，如不公示，会在红网公示！ |
| 回复部门： | 市市场监督管理局 |
| 回复时间： | 2019-08-08 10:41:19 |
| 回复内容： | 热心市民： 你好，你在市长信箱投诉的信件已收悉，我局即指派市价格监督检查局就你反映的问题进行调查，现将调查情况回复如下： 调查情况：岳阳至陆城镇线路属客运班线，运营公司为云溪区汽运公司，该公司原有车辆13台，因客源较少等原因，现正常营运车辆为6台，现在正值夏季炎热天气，应乘客要求开启空调时加收每人1元的空调费。 调查处理结果：空调费没有价格主管部门的核定，但经营业主反映都是因乘客提出要开空调，为了抵减燃耗而收取此费。根据相关法规规定，我局已对该经营业主提出立即改正违法收费的整改要求，逾期不改正的，将按有关规定予以处罚。 岳阳市市场监督管理局 2019年8月7日 |