信件回复 满意度调查
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| 标题： | 为什么政府部门对外窗口无人受理业务 |
| 来信人： | 爱卫央 |
| 来信时间： | 2019-08-20 11:02:43 |
| 内容： | 本人从岳阳市赶到县劳动局办理业务，结果14号窗口贴了个条，被告知休年假，要下个星期上班，难道我们纳税人的时间就不是时间吗，如果我下个星期来了再办下一个业务，又有人休年假我不是又白跑一趟呢，
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| 回复部门： | 岳阳县人民政府（县人力资源和社会保障局） |
| 回复时间： | 2019-08-22 15:18:00 |
| 回复内容： | 爱女士： 您好！来信已收悉，现将有关情况回复如下： 因8月份是县政府规定的公务人员集中安排轮休月，应工作人员要求我局社会保险事业管理服务中心批准了14号窗口工作人员在本周的年休假申请，但因疏忽没有做好该窗口的工作衔接，而请假工作人员又把相关业务资料锁在了抽屉里，导致业务不能办理。接到爱女士的投诉后我局社保中心已对大厅服务工作进行了整改，并派出相关负责人向您做出了解释，对因工作疏忽为办事群众造成的不便进行了道歉与反思。 谢谢您对我们工作的支持，咨询电话：7607866。 祝您生活愉快！ 岳阳县人力资源和社会保障局 2019年8月22日 |