信件回复 满意度调查
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| 标题： | 幼儿园不给退学费该怎么办？ |
| 来信人： | 任女士 |
| 来信时间： | 2019-09-04 13:37:23 |
| 内容： | 女儿在岳阳市一民办幼儿园上学前班，本交费至7月19号，因在6月底所有课业已完成，就跟园长提过提前放假。要求把多交的园费给退，但园长一直不予正面回应，我该维护我的权益？ |
| 回复部门： | 岳阳楼区人民政府（区教育局） |
| 回复时间： | 2019-09-12 11:08:04 |
| 回复内容： | 关于市长信箱122378号的回复 任女士： 您好，您于2019年9月4日向市长信箱反映幼儿园不退费的问题，我们已收到，单位领导非常重视，现回复如下： 根据《湖南省幼儿园收费管理暂行实施办法》第十七条规定，保教费、住宿费和伙食费按月或按学期收取，不得跨学期收费（幼儿教育收费一学期按5个月150天计算）。幼儿入园后因故中途转园、退园或请假，要求退费的，保教费和住宿费按月计退，伙食费按周计退。 我们责令幼儿园将您七月份剩余部分的保教费和伙食费全部退还。 感谢您的来信，我们将继续规范幼儿园办园行为。 特此回复。 岳阳楼区学前教育和民办教育办 2019年9月5日 |