信件回复 满意度调查
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| 标题： | 关于一年级课后服务 |
| 来信人： | 一剑封喉 |
| 来信时间： | 2019-10-08 08:57:06 |
| 内容： | 今年实施的课后服务确实是一项惠民便民工程，特别是对我们这些上班族来说，解决了后顾之忧，文件明确规定“一般从周一至周五（节假日除外）下午放学后开始，结束时间原则上不晚于 18:00（执行冬季作息时间不晚于 17:30）。原则上以一个学期为相对固定期，特殊情况需报教育主管部门核准。” 但在实施过程中，楼区大部分学校都没有按照这个时间节点来，以夏秋季为例，课后服务结束时间有的是5:10，有的是5:30，有的是5:40，冬季则在此基础上提前半个小时，这就很尴尬了，也就是说，按照以上这个时间，我们还是要翘班去接小孩，实际上还是没有解决接送不便的问题，试问，如果以翘班为代价，这个文件制定的意义何在，如果可以翘班，我们何必参加课后服务，正常放学时间翘班去接不是更好吗。我的建议是，课后服务结束时间应该是 18:10（夏季），这样才能真正做到两不误、两促进。 以上，望教育主管部门考虑纠正为感！ |
| 回复部门： | 岳阳楼区人民政府（区教育局） |
| 回复时间： | 2019-10-08 12:27:40 |
| 回复内容： | 关于市长信箱123438号的回复 一剑封喉： 您好，您于10月8日向市长信箱反映课后服务有关问题，我们已收到，现回复如下： 根据《岳阳楼区中小学生校内课后服务工作实施意见》，我区校内课后服务采取自愿原则，由学生家长自愿选择。各学校的时间安排依据本校的实际情况而定，一般从周一至周五（节假日除外）下午放学后开始，结束时间原则上不晚于18：00。 特此回复。 岳阳楼区教育局基础教育股 2019年10月8日 |
| 再次反馈： | 同志你好，请问你这个回复是啥意思，把我的问题重复了一遍？还是没看懂我的问题？ 那我再阐述一次，我的意思是这个课后服务结束时间不太合理，从参与人数就可以看出来，大家的积极性并不高，原因就是并没有从根本上解决无人接送的矛盾，你不能一句自愿选择就应付了事啊，实现双赢不是更好吗？ |
| 反馈时间： | 2019-10-08 16:58:05 |
| 再次回复： | 关于市长信箱123438号的回复 一剑封喉： 教育局出台课后服务的文件已明确规定“结束时间原则上不晚于18：00”，具体时间段由各学校根据各学校的情况而定。家长如果有要求可与学校年级组协商。 区教育局 |
| 回复部门： | 岳阳楼区人民政府（区教育局） |
| 回信时间： | 2019-10-09 08:51:08 |