信件公示

标题: 准生证在线办业,当地政府不认,说要我重办
来信人: 张鹏
来信时间: 2020-01-03 12:32:17
内容:

本人于2018年11月28日通过湖南省计划生省网上办证大厅(http://218.76.23.81)提交了全部资料,申请了一孩准生证,几天后 显示装态为已办结,上面有生育证编号和咨询电话

因为之前没有经验,所以不知道还要不要去拿生育证的那个红本,如要拿那个红本去那拿也都不清楚,所以一直拨打上面的咨询电话07307900111,多次拨打一直没法接通,后面于2020年1月3日上午终于打通了这个电话。

电话里的工作人员态度极其恶劣,说要我们拿着全套资料原件去找我们村妇联重新办理,说网上申请只是走形势,她说虽然显示已经办结了,那是因为她不点办结县里就会找他们算他们逾期,网上办的不算数,需要重新办理。

本来政府设立网上办证大厅就是为了方便老百姓,但岳阳县黄沙街政府工作人员如此不作为,如此劳民伤财是为那般?

请市长先生为民做主,严惩相关工作人员,谢谢

本人将持续跟进此事,如果没有满意答复,本人将通过媒体对此事进行暴光。


附件1:一孩准生证显示已办结.png

受理回复

回复部门: 岳阳县人民政府(黄沙街镇)
回复时间: 2020-01-07 08:35:18
回复内容:
张先生:
你好!来信已收悉,现回复如下:
您办理一孩准生证需要到所在村妇联领取并填写申请表。之前因我镇计生办电话欠费,导致无法接通,给您带来的不便,向您致歉。我镇已安排业务人员与您联系,进行准生证办理指导。
祝您生活愉快!
黄沙街镇人民政府
2019年1月6日
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