信件回复 满意度调查
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| 标题： | 关于在城区公交车上制作路线图的建议 |
| 来信人： | 政协岳阳市岳阳楼区委员会 |
| 来信时间： | 2020-03-06 13:57:36 |
| 内容： | 目前，城区公交车发展较快，服务人员态度较好，车内卫生整洁干净。然而，根据大城市的发展趋势以及绿色出行的大力提倡，乘坐公交车的客人越来越多，笔者近期乘坐29路、19路时发现公交车上没有站点路线图，站牌上有的有但不齐全或者没有，此情况不方便乘客乘坐哪一趟公交车，建议，在城区公交车上统一制作路线图。 |
| 回复部门： | 市公交集团 |
| 回复时间： | 2020-03-16 09:03:29 |
| 回复内容： | 王奇勋委员您好： 您所反映的问题已收悉，感谢您对公交的关心与支持。我司大部分公交线路都换成了新能源电动车辆，车内线路图都采用了电子屏与语音报站器同步播放，车内不再另设线路走向图。公交候车亭上的线路走向图因候车亭升级改造有的可能更换滞后，只要候车亭升级改造完成，我司会及时更新完善候车亭线路走向图，方便沿线乘客出行。 特此回复 岳阳市公交集团 2020年3月12日 |