信件回复 满意度调查
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| 标题： | 市图书馆改进 |
| 来信人： | 小元 |
| 来信时间： | 2023-02-04 12:49:34 |
| 内容： | 1.图书馆没有读者证不能用wifi 2.办图书证必须携带身份证原件才可以，没有相应的其他解决方法。 很多地区已经支付宝或者其他的app小程序都可以借书，不需要实卡办理，希望市图书馆能推进改进的进程。 |
| 回复部门： | 市文旅广局 |
| 回复时间： | 2023-02-07 16:16:42 |
| 回复内容： | 尊敬的读者朋友： 您好，您的来信“市图书馆改进”收悉，现回复如下： 1.根据工信部相关要求，为管控电信诈骗及其他非法使用途径，公共场所WiFi使用必须实名登记。针对那些未办理图书证的读者，图书馆微信公众号微服务大厅可办理电子读者证，电子证可以登入图书馆WIFI。 2.目前，市图书馆已与人社局进行联动，可使用社保卡或者社保卡电子二维码借还书籍，无需办理读者证。 感谢您对我们工作提出的宝贵建议，祝您生活顺利、万事如意！ 岳阳市文化旅游广电局 2023年2月7日 |