沈先生：

    您好。就您在市长信箱中反映的问题，该车次所属巴陵客运公司专门召开了专题会议，通过调查了解，现回复如下：

    巴陵汽车站是原神驰集团的下属二级机构，2007年洞庭汽车站建站后，原巴陵客运公司往湖北，西线班车全部调至洞庭汽车站后，由于历史原因，原五里牌社会车辆站部分县际班线车辆调至巴陵汽车站发班，由于各种硬件设施陈旧落后，该站属于停车埸性质，暂未实行关门服务和窗口售票。

　　从元月19日——2月27日为期四十天的春运工作已拉开帷幕，巴陵汽车站根据行业主管部门的工作要求，作如下整改工作：

　　一、安行关门服务，增设“三品”检查岗位，对进站旅客实行开包检查，经查验后，对无危险品包裹粘贴“三品”已检合格单标签后，方可进站乘车，确保行车安全。

　　二、车辆进站实行安全例检，安检合格车辆均可报班发车，不合格车辆报修复后，方可报班发车。

　　三、报班登记工作人员履行每天对驾驶员的各种证件检查，证件齐全方可驾驶发班。

　　四、出站登记工作人员，严把车辆超载，按车辆实核座位核发班次人数，做好旅客的劝导和服务工作，严禁出站车辆超载。

　　五、加强对站务，司乘人员的安全思想教育和职业道德教育，更好地为广大旅客服务。

　　感谢您对我市交通运输事业的关心和支持。