信件回复 满意度调查
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| 标题： | 关于岳纺生活区天然气的开通问题 |
| 来信人： | 张平 |
| 来信时间： | 2011-09-14 11:51:16 |
| 内容： | 我是岳纺生活区的一居民，这次是我们生活区第三批申请开通改天然气，我们的费用已经在5月底交完，但是直到现在一点动工的迹象都没有，给我们的承诺老是不到位，拖延，我不知道什么原因，如果有我也觉得是客观的，最早说是9月份，然后说是十月份，我去了一趟天燃气公司市场部，又说要11月份，我已经买好了天然气的热水器一直等，影响我们生活，我打了一个负责我们生活区天然气改造项目的经理，他居然说我跟我不发生关系，只跟社区负责的发生关系，希望分管的韩建国市长为我们这些弱势群体说话，督促下工作加快进度，让我们700多户居民尽快用上天然气，方便生活，万分感谢
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| 回复部门： | 岳阳华润燃气公司 |
| 回复时间： | 2011-09-21 17:02:00 |
| 回复内容： | 您好！
来信已收悉，该小区户数较多，后期陆续有较多的新增用户，为了避免再次进场施工，因而导致工程延迟。岳纺生活区已于今年八月份进场施工，立管已完工，支线地埋工程已接近尾声（因该小区用户量较大），现属于正常施工进度（一般为3月），10月底该小区工程基本可以完工。请用户谅解。
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