信件回复 满意度调查
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| 标题： | 数字有线电视 |
| 来信人： | 黄龙 |
| 来信时间： | 2012-04-26 23:00:09 |
| 内容： | 高清数字频道的出现给人们带来了更高层次的视觉享受，更加丰富了我们的生活。看当我们要看的时候才发现，除了要卖高清机顶盒外还要购买这样或那样的套餐才行，这对于我们普通市民是很重的负担。这里希望政府照顾广大的普通市民，参考其它的城市，在我们岳阳也开通2-3个免费的高清电视频道，让我们能更好的享受生活，谢谢！
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| 回复部门： | 市广播电视台 |
| 回复时间： | 2012-05-09 16:16:28 |
| 回复内容： |
尊敬的黄龙先生： 收到您的来信，台领导非常重视，当即批示市有线电视宽带网络公司主动与您沟通解释。据公司反馈的信息，公司已指定市场部高主任直接与您进行了电话沟通，通过解释，您对网络公司高清节目的推广方案表示了理解和认可。 从5月1日开始，网络公司正式向全市推广高清机顶盒和高清节目，这对我市有线电视发展具有里程碑的意义。用户收看高清电视必须要具备以下三个条件：即高清电视机、高清机顶盒、高清节目，三者缺一不可。我们开通了高清节目，用户没有高清机顶盒或不是高清电视机，都不能正常收看高清电视。 我市高清节目是统一由省有线集团公司传送下来的，全省都没有免费开放。为了满足不同用户的需求，公司制订了不同价位、不同内容的高清套餐，用户可以根据个人的喜好，自愿选购套餐或单个节目。总的来说，订购套餐要比订购单个节目实惠很多。 非常感谢您的关心和支持。 岳阳市广播电视台 |