信件回复 满意度调查
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| 标题： | 岳阳市城电局电费收取单要让用电户明白和明了 |
| 来信人： | 周正刚 |
| 来信时间： | 2012-02-15 18:28:04 |
| 内容： | 原来的电费收取单很明了：既标明了“月用电量（度）”、“抄表终止时电量（度）”又标明了应收取的费用，真正让用电户明白、明了，深受用户称道。可2012年1月起，收费单就只有一个“电费”，使人不明不白。公民有知情权，要缴钱，总得让大家明白。
为此，恳请有关部门为广大市民着想，予以督促解决为盼！
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| 回复部门： | 市供电公司 |
| 回复时间： | 2012-03-19 08:59:42 |
| 回复内容： | 收到客户信件后，我局高度重视，经与业务部门联系，该问题已经得到圆满解决，客户目前可以在电费发票上知晓电量信息。 |