尊敬的客户：

        接到客户投诉后，我局高度重视，并到现场进行了核实勘察。经过查实，湖滨陈家咀反映电压偏低现象主要是线路末端的20几户居民，主要是由于低压线路过长，共有低压架空线路20档，1000米的路径。2013年3月份时低压运检一班就对该线路进行过改造，将原来的单相线路改为了三相四线线路。但在用电高峰时还是不能解决电压偏低的问题。为彻底解决这一问题，让老百姓用上安全电、合格电，低压运检一班已经向农电组网改申报了新增公变补点，经过公变布点后，该问题将彻底解决。