张同志：您好！

您反映的市二医院在办理儿童预防接种证、出生医学证明时存在违规收费问题，我局医药和旅游价格管理科对此进行了调查核实，您反映的情况事实存在。

一是关于收取预防接种证工本费问题。儿童预防接种证是由省疾控部门统一印制并发放到各县（市）区疾控部门，然后再发放给接种儿童，该预防接种证应免费发放，市二医院收取接种证工本费属违规收费。二是关于收取出生医学证明费的问题。出生医学证明工本费（原标准10元/证）该项收费已于2008年取消，医院如收取该项费用属违规收费。经调查市二医院收取的2元实为办理出生医学证明需要的相应证明材料（父母双方身份证双面复印、准生证、医学证明复印件）提供复印收取的复印费，收费0.5元/张，共四张，计收取2元。三是关于收费不开票据的问题。医院在收取费用时按要求应向缴费者出具收费凭据，经调查医院未向您提供收费票据。四是关于收费票据的说明。该院疫苗接种证、出生医学证明均在产科住院部集中办理，住院部没有收费窗口，需到门诊缴纳，有部分家属嫌麻烦不愿意到门诊去缴纳，就由产科护士收取后集中缴纳到门诊收费处，门诊出具总收费票据。

对于违规收取的儿童预防接种证工本费我们已责令市二医院马上纠正，违规收费予以清退。同时责令二医院收费必须向缴费者个人出具收费凭据。

今后，我们将进一步加强对医疗机构收费的管理和监督，坚决纠正违规收费行为，切实维护广大患者的合法权益。

感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您多给我们提宝贵意见。