首先，很感谢您对公安工作的关心与支持，现回复如下：

一、关于“科目二场内考试车辆反光镜、离合器和挂挡等部件质量”的问题。考试中心在近段时间收到同类质疑投诉来信有10余件，已引起考试中心领导的高度重视。针对考生们提出的合理诉求，考试中心领导经走访驾校、考生和科目二考务工作人员，认为急需召开一次全市驾负责人的恳谈会，只有与大家及时沟通，才能找出最佳的解决途径。为此，考试中心领导在本月21日上午召集了有立新驾校周立新校长（13077136666）、泰兴驾校付贵强校长（13517305088）、云溪驾校杨建平校长（13975042897）、冷水铺驾校李文胜副校长（18873002066）、红光驾校卢煦校长（13975046225）、南湖（奇家岭）校长孙贵、畅安驾校蒋新生校长（18973090333）、柳林驾校方美辉校长（18873023918）、郭镇驾校领队柳林（13975007600）、以及张岳雷、徐飞文、李辉等12所驾校负责人参加的恳谈会。会上校长们畅谈欲言，对前段时间考试中心“急考生之所急、想驾校之所想”想尽千方百计解决科目二（场内）考试车辆的诸多现实问题所尽的努力表示理解。特别是考试中心不断提高保养好考试车辆，不时增加新的考试车辆来应对考生的投诉表示感谢。直面当今考生们的投诉，特作如下补充说明，希望能得到全体考生的理解和支持。

1、考试中心共投入科目二电子考试车辆共有32台。2011年8月16日投入19台（2011款捷达13台、宝莱自动挡2台、东风大货3台、衡山牌大客1台）。2012年度又新购置2011款捷达5台、东风大货1台。今年为了满足考务需要，又新购置2011款捷达4台、东风货车3台，宇通客车1台。

2、建立一车一个安全员责任制。即每天专职引车员在考前对考试车辆进行了全面检查，只有运行正常且符合考试要求才投入使用。

3、学员在考试时，对考车熟悉度远没有对学校教练车熟悉，部分学员一时难以适应考车情况难免有之；车辆的个体差异每种车型都有，每辆车也有，但均为合格车辆。

4、特别要请市民和考生认知的事实。从今年起，2011款的捷达车原生产厂完全停产了，市场上已无该款型车辆购买，全部重新更换车辆目前无法实行。其原因：科目二考场的考试车辆是依据全市各驾校的教练车型而定的，考场内的标线也依据该款车型的尺寸按部颁标准划定，不能随意更换。新款车辆的尺寸与老款不同，若换车型则需要重新按标准划线。这样一来，各驾校的教练车一时难以全部更新，会造成考、训车辆不一致，更不利考生考试。当前状况的处置：若考车坏了，只能靠维修。另外，考试车辆全天在低速运转下工作，容易造成车辆损坏，也是不争的事实。

二、是关于“按教练所说交300元选车费”以及“花1200元包过关”等问题，我们经走过走访调查不存在网民丐帮帮主等考生反映的问题，网民丐帮帮主等考生一定不要听信教练骗人的鬼话。

在此，考试中心和负责科目二场内考试的负责人再次提醒各位考生，千万不要轻信教练打着各种“借口”收取钱财的谎言，教练的承诺是无法兑现的。因为，考生自从申报科目二考试时，只要一旦将其身份证号输入计算机，计算机就会根据公安部“123”号令部颁标准设计的“科目二计算机考试系统”自动生成考生的考试车号，再由考生照相后输出相应的考试车号牌上车考试。不可能存在人为排车号的行为。

真诚欢迎广大市民和考生对我们工作的监督批评。我们一定秉承“考生需求第一”的原则，竭诚做好“服务考生、服从考务”的各项保障工作，尽力改善考生备考条件，为考生顺畅参考而努力工作。