信件回复 满意度调查
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| 标题： | 天然气开通费多了50元 |
| 来信人： | 徐斌 |
| 来信时间： | 2013-11-13 20:20:54 |
| 内容： | 今天上午我帮一个朋友去华润岳阳县公司交天然所开通费,公司人员说你去交给物业(其实是业委会),晚上我又去业委会,结果要收1850元,我纳闷.我是天成花园业主,原来我交的开通费是1800,怎么多出50元,业委会负责收费的人说:"这50元是用来打通关节的,交了50元钱,年底就能开通" 华润公司牛啊,开通个天然气还索拿卡要! |
| 回复部门： | 岳阳县人民政府 |
| 回复时间： | 2013-11-22 09:12:53 |
| 回复内容： |
徐斌： 你好，来信反映的问题，我们经过调查了解，现就相关情况回复如下： 一、天成花园位于岳阳县城区，华润燃气岳阳县分公司对于标准小区天然气开户费是严格按照湖南省物价局《关于规范居民用户燃气庭院管网和室内安装费的通知》和岳阳市、岳阳县物价局相关文件要求，按1800元/户执行的。 二、天成花园小区共有业主100户，11月14日该小区业主委员会交付我司53户燃气开户费，华润燃气岳阳县分公司按1800元/户收取，并出具相应收据，未有该业主反映的“索拿卡要”现象。 三、关于多收取50元/户事宜，华润燃气岳阳县分公司已与业主委员会取得沟通，业主委员会表示该费用是委员会多名人员就天然气开通的三个多月时间内所产生的人工费、交通费、通讯费、仓管费等管理费用，系业主委员会自主收费，与华润燃气岳阳县分公司并无关系。
岳阳县人民政府 2013年11月22日 |