信件回复 满意度调查
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| 标题： | 关于自来水水质有黄色沉甸物，有点气味有点担心 |
| 来信人： | 你好 |
| 来信时间： | 2014-01-13 13:41:30 |
| 内容： | 关于自来水偶尔会有黄色明显的沉甸物，并且带有点气味，有些担心，每次接水开头时看得出先是有点奶白色的，有时接了几秒中，管子理好像停一下冲气，好像刚停了水才来水的样子，长期用会影响健康，因为我家有一个才4个月的小宝，沉甸物多了会在人体变成积石吗？怎么样才能吃到放心稳当的水，要不要买什么品牌的过滤器，什么品牌型号的比较好？感谢！ |
| 回复部门： | 市自来水公司 |
| 回复时间： | 2014-01-21 09:34:02 |
| 回复内容： |
尊敬的用户： 您好！接到您的来信后，我公司安排相关人员进行相关调查和了解情况。您所反映的开龙头有奶白色现象，是因为空气溶解在水中，当压力波动时所产生的物理现象。水中的轻微气味是水消毒后产生的轻微气味，不影响健康。黄色沉淀物是因为您家所处的位置为岳阳老城区，供水管道敷设时间长，管道现已老化、腐蚀，在压力有所波动时，会出现黄色沉淀物，建议使用时先放水一段时间。 |