尊敬的市长：您好：

      我是一个普通的市民，于1月24日至25日我先后共去了9人到华容去吃酒，，岳阳到华容的来回票价分别由原来的16元/人次涨到了现在的23至25元/人次，车上的所有乘客及反乡过年的朋友们反映都很强烈，听说还有人带上了报纸上车，证明今年春运不准涨价及乱收费，搞得每辆客运车都有乘客为票价争执。请问多收的费用我可找物价局长或客运管理局报销吗？因为在电视上看到某地区的水不清澈要环保局长下河游泳，不久环保局长做到了并亲自带人下河游泳。请问多收我们所有乘客的费用找哪个部门处理落实。

请问：1、为什么物价局或客运管理局不在各春运的班车上设春运举电话。

            2、怎么不向交警学习在各道路上点稽查。岳阳出城的客运道路不到十条，难道做不到吗？

            3、建议汽运公司在各春运班车上设有票价咨询电话，不明票价的可电话咨询服务台，免除座车的人争得脸红直耳。