信件公示

标题: 自来水公司修复水管后,不及时回填破坏路面,经多次电话催促下仍无动于衷!
来信人: 钟敏
来信时间: 2014-01-26 17:53:12
内容:

市长:您好!

        我是居住在雷锋山洛王中学附近的居民。对于自来水公司的修复水管速度和破坏路面不回填的做法表示相当的不满意!应该是1月4号下午我们就有多位居民打电话自来水公司(0730--2933333)告知自来水管爆裂,但直到第二天中午才有人来关水,修复管道。爆裂的水管就整整冲了半个下午加一个晚上和半个上午的水,过路之人无一不感到心疼。这白白浪费的水费即便不均摊到我们使用者身上,也完全是一种资源的极大浪费!他们完全可以在知晓情况后及时关闭阀门。但为什么不这样做??再者水管修复后路面不回填,经多次电话催促下才得知他们是会在一个星期内回填复原。但直到今天仍没有回填,众多居民就从他们破坏过的路面经过,尤其是给经过的小孩造成了安全隐患!加上过年在即希望能有好路出行。很简单的事情,我们老百姓多次电话后为什么总是置之不理!?希望领导能关注有关单位的处事方式,感谢领导能关心老百姓的实际生活!


受理回复

回复部门: 市自来水公司
回复时间: 2014-01-29 08:27:02
回复内容:

尊敬的用户:

您好!
您来信中提到的破损路面已进行了修复和回填,由于与周边居民未能协商一致,导致路面回填工作有所滞后。水管爆裂后由于当时全城有多处水管发生了爆管现象,抢修队伍只能逐一对爆裂水管进行抢修,抢修稍有延迟给您带来的不便,敬请谅解!
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