信件回复 满意度调查
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| 标题： | 关于小区外围餐馆噪音扰民 |
| 来信人： | 佚名 |
| 来信时间： | 2014-04-28 11:41:39 |
| 内容： | 尊敬的各级领导 在开发区建康路东的金辉小区内，有栋临街楼房门面去年开了个餐馆，（为不影响餐馆这里不显示名字了，到了小区内就知道了）在靠小区内的楼梯间安装了个鼓风机，每天上午中午下午晚上四个时间段都有开启。鼓风机刺耳的声音持续传来，已经严重影响相间的两栋楼房住户老人小孩大家的生活学习健康，已有短暂的耳鸣耳聋现象。 住户和物业也找过老板交涉过，老板表示要改善，并且在鼓风机边修砌了垛围墙。但是问题没有根本解决，刺耳的声音依然很严重。那种低沉轰鸣的声音压着耳朵根痛头晕！ 本来现在生活都不易，你开家餐馆自力创业也是好事，也没人要吃饱没事去反对抵制，但不能为了一己之利影响了大多数人的权益。我们只要个安静的生活环境，把噪音问题解决好，万事大吉。实在受不了才请求相关管理职能部门，希望能在2014年6月5号世界环境日内彻底圆满的解决好这个困绕，让我们有个安居乐业、和谐共处的环境！谢谢你们了！
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| 回复部门： | 岳阳经济技术开发区管理委员会 |
| 回复时间： | 2014-05-12 16:08:27 |
| 回复内容： |
关于金辉小区外围餐馆噪声扰民信访件的回复 开发区环保分局自接到“关于小区外围餐馆噪声扰民”的市长信箱投诉件后，迅速组织执法人员赶到现场进行了调查处理。 经查：投诉人反映噪声扰民的餐馆名称为“菜油炒菜”。于2013年7月6日在岳阳经济技术开发区工商分局办理了个体工商营业执照（43060160013015）；2013年7月15日在岳阳经济技术开发区食品药品监督局办理了餐饮许可证（201306006000803），未在环保部门办理环境影响评价手续。该餐馆在经营过程中厨房风机产生的噪声，对周边居民造成了影响。现该餐馆已对风机进行了改造，使用小风机进行作业。我分局执法人员当场下达了监察文书：责令“菜油炒菜”负责人对厨房风机进一步改造，采取隔音降噪措施，消除影响。并限期一个月内到我分局补办环境影响评价手续。 经开区环保分局 2014年5月9日 |