信件回复 满意度调查
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| 标题： | 关于住户区物流声音嘈杂的问题 |
| 来信人： | 胡女士 |
| 来信时间： | 2014-07-17 10:42:00 |
| 内容： | 在市十五中附近的住户区中南大市场F区7栋，环境十分恶劣。原因如下：1.楼下开了诸多物流公司，每天货车进进出出，刹车声，喇叭声什么的十分嘈杂。还有工作人员大声的喊叫，货物砸地的声音。时间大概会持续到晚上10点，然后第二天早晨2,3点又开始，经常影响住户睡眠。2.附近为了招揽生意，与此同时开了一家修车行，直至晚上12点左右，仍无法停止修车。两者综合，住户每天休息时间不到四个小时。3.当初买房时，开发商规划的楼下应该是做药材生意。现在却被擅自改成了物流公司。住户感到自己受到了欺骗。4.多次拨打110,前一两次得到了有效解决，到最后回复竟变成了，自行协商解决！ 现如今，附近许多租户因环境嘈杂不可忍受现已搬走，人去楼空，但是住户也应该因此搬走吗？？况且，这里的大部分家庭都有正在读高中的小孩就读于市十五中，不便搬走，现在这般，学生们怎么会有良好的睡眠质量和学习环境？ 请市长帮忙尽快解决！！ |
| 回复部门： | 岳阳经济技术开发区管理委员会 |
| 回复时间： | |
| 回复内容： |
中南市场F区7栋住户胡女士致信市长信箱，反映的中南市场F区修车行、物流公司车辆晚间噪音扰民的问题，经实地走访了解情况基本属实。 中南市场以商品批发及物流为主业，原规划是商住一体的设计，楼下是门面，二楼至五楼为住宅。目前，市场F区有物流企业十一家、修车行一家，而物流行业的特点是车辆噪音大，流量频繁，白天上路跑车，早晚装卸货物。针对胡女士反映的噪音问题，按照区管委会领导要求，8月26日由区改产局牵头组织区工商分局、区环保分局、区城管局、中南物管公司、F区经营的物流公司、修车行等相关单位、公司人员召开了协调会议。会议要求各物流公司及修车行必须把经营时间控制在6点至22点之间，并下达了整改通知。 |