尊敬的黎先生：

您的来信我们收到，关于您提出的希望我台能定时播出指导大众处理突发事件的教育节目，特回复如下：

关于如何处理突发事件的教育节目，也就是专业救助类栏目，我台曾经播出过一些如地震逃生、用电、用气安全常识等电视小短片，也曾开辟过此类专业栏目，如固定时段播出的《火线前沿》、《健康直通车》等，后因制作成本、收视率等问题暂停播出。

据我们了解，目前国内尚没有一档涵盖各个门类、各个领域的安全救助专业教育节目，但分门别类的比如消防救助、野外逃生、医疗保健等节目央视或各个卫视均有播出。我们现在正与湖南省广播电视节目中心紧密联系，计划加强此类栏目的引进和播出。

非常感谢您的来信和建议，也希望您继续关注我台节目。

再次感谢您的关注、理解和支持。