市长，您 好！

   经开区金地家园小区由昱鸿物业和理，这个物业没有经过业主择优选取聘而是由玉鑫房地产公司直接指定。问题不少。其中一个是收水费很高。金地是一个小高层小区，现住50%，自来水是由物业加压送到各户。一是自来水公司政常送水到户包括排污费在内各种税费后是2块55，但经物业加压后，收取3块8一吨，加价50%以上，而与之一路之隔的天邦珍珠湾是大高层却只收3块4以下一吨。我们要求物业公开加压后水费的成本和利润构成，物业就是不公布，这属高收费还是乱收费？二是这个小区还出现五层以下也收加压费，五层以下本属自来水公司正常供水范围，这在岳阳市绝无仅有，是不是属乱收费？三是当自来水公司全城低压供水时，金地就是全小区停水，物业说是是设计问题，而小区还在开发商保修范围，既然物业由开发商指定，是不是这两个单位共同尽快解决？这样的事在2014下半年仅半年间就出现过五六次，其中一次在每天要洗澡时段还出现连续停水4天，居民苦之又苦。当居民提出要求增加一个畜水池，以防停水，但物业强调客观原因就是不想办法，这属服务不到位。因此请求市长为民作主，确定一是物业是不是乱收费，二是如果乱收费如何处理，我期待处理结果。