信件公示

标题: 欣登中央公园业主饱受黄安食府油烟危害
来信人: 李先生
来信时间: 2015-05-19 13:12:31
内容:

美食街欣登中央公园楼下黄安食府扰民问题如下:

一、黄安食府烟道破损故意漏排油烟(黄安食府不肯修复)

二、黄安食府散热鼓风机安装位置不合理,直接对小区院内排废气且噪音巨大,严重扰民

以上问题让小区业主苦不堪言,多次找黄安食府和环保局反映,最后都是不了了知,望环保局立即对其严厉处罚,并限期整改,如此问题再不能得到解决,小区业主将集体上访维权。


受理回复

回复部门: 岳阳楼区人民政府
回复时间: 2015-06-15 10:25:18
回复内容:

您好:

   市长信箱反映美食街黄安好食府油烟扰民问题已收悉,我区环保分局高度重视,派专人到现场调查处理,现将办理情况回复如下:   

经调查得知,黄安好食府未安装油烟收集处理设施,经营中产生的油烟通过排烟管道高空排放,且该食府油烟管道破损,对周边居民环境造成了一定影响,居民投诉情况属实。我区环保分局监察人员与其负责人取得联系,现场下达了相关文书笔录,要求其立即对排烟管道进行维修,并于十五日内联系专业人员进行整改,加装油烟净化器与消音降噪设施。事后我区环保分局工作人员通过电话联系了居民代表李女士,告知处理结果,李女士表示同意,我区环保分局将对此事持续跟进督促,以尽快消除对周边居民的不良影响。

     特此回复    

                             

再次反馈: 距离举报已经过去将近两个月,黄安食府只将破损油烟管道补好,其鼓风机噪音巨大扰民问题没有解决,楼顶油烟无过滤直排没有解决。望马上对其处罚,否则,业主将继续投诉举报,并连同环保部门不作为一同举报
反馈时间:2015-06-28 10:43:31
再次回复:

美食街附近居民曾多次投诉黄安好食府油烟噪音扰民问题,我区环保分局工作人员高度重视,多次赶到现场进行处理与督促,目前黄安好食府已对油烟噪音问题进行了一系列整改,现将具体情况说明如下:

1、黄安好食府原来和三楼澳门豆捞共用一条排烟管道,目前澳门豆捞已经停业,黄安好食府重新安装了一条单独的不锈钢排烟管,将油烟排入大楼的内置商业烟道,并已将原澳门豆捞的排烟口截断密封。

2、黄安好食府已将厨房的空调散热器停用,以消除该设备运行时产生的噪音。

我区环保分局监察人员已与投诉人进行联系,告知整改情况,投诉人表示油烟问题已解决,噪音问题也得到了很大改善,对处理结果表示满意。

特此回复

                                    岳阳楼区人民政府                                   

 

回复部门:岳阳楼区人民政府
回信时间:2015-07-20 17:28:09
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