尊敬的客户：

接到信件后，我公司责成配网抢修班班长王勇(2923344)与客户（18273089368）取得联系，该客户所在地为枫鄂线枫树支线，该线路于70年代建设投运，下王组该线下一些居民的房屋在近几年内开始违章搭建，导致现在线路与房屋之间的安全距离不达标，电力部门针对此情况已向该社区反映多次，并下达了多份隐患通知书，责令用户整改。根据《电力法》第九章法律责任中的第69条规定：在依法划定的电力设施保护区内修建建筑物、构筑物或者种植植物、堆放物品，危机电力设施安全的，由当地人民政府责令强制拆除、砍伐或者清除。

为尽早排除安全隐患，电力部门针对下王组线路下安全距离不规范的现状，计划将该线路拆除并进行电缆入地改造，当前电力部门为尽快消除安全隐患，正在积极上报，向省公司申请网改资金，将该线路进行整改，争取列入2016年网改计划，同时也需要当地社区配合进行前期整改规划设计，尽早排除安全隐患。经过与客户沟通解释，客户表示了认可和理解。