我是香缇半岛21栋的业主，2011年办了备案卡走公积金贷款，到现在已经还款4年了还没办法办理房产证，小孩户口也没办法转到岳阳，眼看都要到上小学的年纪了。

据说开发商出事以后导致的不能办理房产证，现在我们小区已经很长时间没有开发商办公了，我想咨询下，香缇半岛的房子要怎么才能办理房产证。