尊敬的客户：

接到您的信件后，我公司高度重视，立即到现场进行了核实，经查实：该电线杆属于翠碧山庄道路扩建时，导致电线杆（黎通I回北港支16#）外露至道路旁，属于市政道路建设遗留问题；根据﹙湖南省电力公司电力线路杆线迁移管理办法﹚第6条规定：按照“谁受益、谁出资”的原则，电力线路杆线迁移项目所需费用应由项目建设单位承担；以及第8条的规定：改道线路的路径协议、红线划定、征地拆迁及地方关系协调等事项由项目建设单位负责或由项目建设单位委托相关部门实施。我公司已和来信客户喻彩虹(13975061811)取得联系，并解释其原因，该客户希望此事能取得政府重视。

尊敬的客户：

您好，您的建议收悉。我公司会按照您的建议与产权方做好沟通工作，告知安全威胁，客户也可以通过安监局，由安监局进行督办处理，提高工作效率，切实保障老百姓的生命财产安全。