信件回复 满意度调查
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标题: | 农村移动通信和宽带网络不方便 |
来信人: | 徐景 |
来信时间: | 2016-01-12 08:46:50 |
内容: | 岳阳市云溪区文桥镇望城村天井组移动通讯未开通4G、3G,甚至2G信号也时段时续,宽带网络连线都未迁过来,这和国家“建设信息中国、宽带中国”的战略完全背离,也不利于当地扶贫工作的展开,望尽快解决
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回复部门: | 云溪区 |
回复时间: | 2016-01-20 16:04:41 |
回复内容: | 云溪移动公司回复: 针对客户反映的农村移动通信问,我公司已与来信人联系并解决客户诉求,关于4G基站和宽带的建设,我们将需求上报省、市公司,会有统一部署和安排,但是建设需要一个过程。关于2G信号问题,我公司网络部门定于本周三,前往来信人所说的天井组进行实地测试,待测试结果出来后会根据情况进行优化,后续移动公司会与来信人进一步沟通联系,同时来信人有其他问题可以直接与我公司联系。
云溪移动 2016年1月19日 |