信件回复 满意度调查
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| 标题： | 租车行到期拒退押金 |
| 来信人： | 徐亮 |
| 来信时间： | 2016-04-11 08:36:33 |
| 内容： | 尊敬的领导： 我在贵市碰到这样的霸道的市场行为，外地人在红房子车行租车，一月后车行恶意拒退押金。希望通过您能讨回公道及要回我的4200元押金。还岳阳出租车市场一个诚信的天地，树立城市的公平正义，赢得全国人对岳阳市的好感！ 一月前甘肃人，徐亮（4224251976****411X）在岳阳市红房子二手车行(岳阳红房子汽车服务有限公司：陈石凤，微信号:hfz18390139999，地址：岳阳市楼区琵琶王立交桥，君山方向的桥头，湘岳兰庭小区门口临街门面)租了一辆黑色别克轿车（湘FB6225）交车手续办完后找后账，说车有损坏，赖账死不退押金。 具体细节及图片资料见附件！ |
| 回复部门： | 市市场监督管理局 |
| 回复时间： | 2016-04-28 16:52:38 |
| 回复内容： | 徐亮： 您好！收到来信后，我局工商所工作人员多次联系投诉人，其一直在外地.无法到现场参加调解，直到4月27日投诉人从外地回来，当天下午工商所工作人员组织双方进行现场调解，经核实，投诉人所诉事情并不完全属实，事实是投诉人在租用车辆过程中损坏了车辆，不同意赔偿，且网上发布有损被投诉方形象的言论，所以被投诉方拒绝退押金，调解后双方达成一致意见，投诉方登报道歉，消除影响，并赔偿车辆损坏维修费300元，被投诉方见报后退回剩余押金。 特此回复。 |