信件回复 满意度调查
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| 标题： | 南湖半岛工程质量堪忧，阳台栏杆4固定螺孔只上1个或两个！ |
| 来信人： | 南湖半岛业主 |
| 来信时间： | 2016-08-08 15:35:04 |
| 内容： | 尊敬的领导： 您好！ 我是南湖半岛的业主，有邻居上工地勘察发现阳台栏杆4固定螺孔只上1个或两个，这事极大的安全隐患，打电话大湖南恒大公司，他们既然答复我们有质量问题验收时统一提出，对于这种隐蔽工程，难道验收时我们要敲开了一个个看吗？ 希望领导们重视，能够反馈到湖南二建，督促他们整改，如此重大安全隐患不要出安全事故。附件是现场的图片。 望领导重视！ 附件1：uploadfiles/201608/20160808152755260.jpg 附件2：uploadfiles/201608/20160808152801233.jpg |
| 回复部门： | 市住建局 |
| 回复时间： | 2016-08-17 17:56:36 |
| 回复内容： | 南湖半岛业主： 你好。 2016年8月9日收悉你反映南湖半岛项目阳台栏杆4固定螺孔只上一个或两个的问题，根据厂家提供的碧云组装式阳台栏杆安装要点每头扶手面管必须有2个爆炸螺丝与墙体固定，施工方按安装要点进行安装，符合要求。 特此回复。 岳阳市住房和城乡建设局 2016年8月17日 |
| 再次反馈： | 碧云组装式阳台栏杆\安装指引 手册中第6条明确写到：固定立柱与地面部分（建议每条立柱与地面连接部分需打4个爆炸螺丝） 我希望这个事能反应到施工单位去整改，而不是找一个什么安装要求来敷衍业主。 |
| 反馈时间： | 2016-08-20 00:17:58 |
| 再次回复： | 南湖半岛业主： 您好！现就您的反馈意见再次回复如下： 我局安排市建设工程质量安全监督处工作人员再次联系项目施工单位，要求施工单位对该问题进行全面检查，严格按照安装要点施工。施工单位技术负责人单姓工程师已经联系了投诉业主，解释了相关安装要点并承诺可随时陪同业主到现场核实。 特此回复。 |
| 回复部门： | 市住建局 |
| 回信时间： | 2016-09-05 16:28:00 |