已与当事人电话联系，现将情况回复如下：

经了解，当事人系因个人身份证号码信息更改，申请办理变更业务，该业务属于我登记中心的受理范围，按照《不动产登记暂行条例》及《物权法》规定，当事人所有权身份信息发生变更后，前往具有户籍登记的行政机构，开具身份信息同属一人的有效证明，可申请办理变更登记。

问题已处理，已详细告知当事人变更业务的申请流程及需提交资料，当事人非常满意我中心的回复。